Coach en rencontres et relations amoureuses, je propose un accompagnement intégrant intuition et bilan de personnalité.

Conditions Générales de Vente

Dernières modifications : 10/02/2025

1. Généralités

1.1. Les présentes conditions générales de vente (ci-après "CGV") régissent les relations relatives à la vente de services entre Pierre ROGER (ci-après "The Intuitive Matchmaker" ou "TIM"), exerçant en qualité d'indépendant à 1180 Bruxelles (Belgique), 532 avenue Dolez, titulaire du site https://www.theintuitivematchmaker.com/ (ci-après le "Site") et de la marque The Intuitive Matchmaker, et toute personne physique (ci-après dénommée "le/la Client·e"), relatives à la vente de services.

1.2. Services : par "services" les parties entendent d'une manière générale tous les services détaillés dans le Site tels que la sélection intuitive de profils compatibles, les tests de personnalité, l'optimisation de profil sur les applications de rencontre, et le coaching relationnel (ci-après "Services" ou "Service").

1.3. Le fait pour le/la Client·e de commander un Service, de quelque manière que ce soit, emporte reconnaissance et acceptation, sans restriction ni réserve, des CGV préalablement à sa commande.

1.4. Aucune dérogation aux CVG ne liera TIM, à moins qu'il n'y ait donné son consentement exprès et écrit.

2. Accès aux Services

2.1. Les Services sont accessibles soit en ligne, soit sur rendez-vous, après validation par TIM et paiement effectif par le/la Client·e.

2.2. TIM se réserve le droit de refuser un·e Client·e si celui-ci ou celle-ci ne correspond pas à ses critères établis, notamment en matière de déontologie.

2.3. Pour accéder aux Services, le/la Client·e doit :

Être majeur·e et juridiquement capable
Fournir des informations exactes et à jour
S'acquitter du paiement correspondant au Service choisi

3. Tarification et Paiement

3.1. Les tarifs des Services sont affichés sur le Site et peuvent être modifiés à tout moment.

3.2. Le paiement s'effectue en ligne ou par tout autre moyen accepté par TIM.

3.3. Aucune prestation ne sera réalisée sans paiement préalable.

3.4. Les prix sont indiqués en euros et TTC (toutes taxes comprises).

3.5. TIM se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis, étant entendu que le prix annoncé lors de la commande et accepté par le/la Client·e ne fera l'objet d'aucune modification.

4. Droit de Rétractation

4.1. Conformément à la législation en vigueur, le/la Client·e dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la souscription, sauf si la prestation a déjà été réalisée en accord avec lui/elle.

4.2. Pour exercer ce droit, le/la Client·e doit notifier sa décision de rétractation par email à l'adresse theintuitivematchmaker[at]gmail.com.

4.3. En cas de rétractation, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours.

5. Annulation et Remboursement

5.1. Pour les services accessibles sur rendez-vous :

Toute annulation doit être notifiée au moins 48 heures avant le rendez-vous
Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué
En cas d'annulation par TIM, un remboursement intégral sera effectué

5.2. Pour les services en ligne :

L'annulation est possible tant que le service n'a pas débuté
Une fois le service commencé, aucun remboursement ne sera possible

6. Responsabilité

6.1. TIM s'engage à fournir un service de qualité mais ne reconnaît aucune garantie expresse ou implicite sur les Services, y compris, mais sans limitation, les garanties de résultats, de performances, ou l'adéquation du Service.

6.2. Le/la Client·e est seul·e responsable de l'utilisation ou non des conseils ou de l'apprentissage consécutifs aux Services prestés.

6.3. Analyse Intuitive de Personnalité :

Les analyses reposent sur une approche subjective et interprétative : l'intuition
Elles ne constituent ni un diagnostic psychologique, ni une expertise scientifique
Le/la Client·e reconnaît que ces analyses sont fournies à titre indicatif
TIM décline toute responsabilité quant aux conséquences directes ou indirectes des interprétations proposées

6.4. Tests de Personnalité :

Les résultats reposent sur l'analyse de réponses à quatre tests distincts
Ils ne constituent ni un diagnostic psychologique, ni une vérité absolue
Ils ne remplacent pas l'avis d'un·e professionnel·le de la psychologie
TIM ne pourra être tenu responsable des décisions prises sur la base de ces résultats

7. Propriété Intellectuelle

7.1. L'ensemble des éléments du Site (textes, images, logos, etc.) est protégé par le droit d'auteur et reste la propriété exclusive de TIM.

7.2. Les analyses, rapports et contenus fournis dans le cadre des Services sont destinés à un usage strictement personnel et ne peuvent être reproduits, modifiés, ou diffusés sans l'accord écrit de TIM.

7.3. Le/la Client·e s'engage à ne pas :

Copier ou reproduire tout ou partie du contenu du Site
Utiliser les marques et logos de TIM sans autorisation
Partager ou revendre les analyses et rapports fournis

8. Protection des Données Personnelles

8.1. TIM s'engage à respecter la confidentialité des informations fournies par le/la Client·e et à les traiter conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

8.2. Les données personnelles collectées sont :